Ambiance: l’art de l’innovation

Pour United Buyers Group, l’innovation prime. À un point tel qu’en 2010, le regroupement a osé sortir des sentiers battus pour créer une ligne de foyers (et de barbecues aujourd’hui) qui répondrait véritablement aux besoins et aux goûts de leurs clients. Comment y sont-ils arrivés ? L’union a fait la force.

United Buyers Group, c’est plus de 250 détaillants de foyers, de poêles, de grils et d’accessoires au Canada et aux États-Unis. Même au cœur du groupe, ils demeurent des marchands indépendants fiers de leur entreprise et de leur histoire. C’est à une centaine d’entre eux que le regroupement a demandé de définir ce foyer de l’avenir.

Un processus peu commun

Le brassage d’idées remonte à maintenant sept ans. Le groupe a profité de l’annuel Buyers University à Nashville pour poser deux questions à ses membres dont «Si ce foyer serait installé dans votre maison, que voudriez-vous de différent qu’il n’y a actuellement pas sur le marché ?». L’objectif ? Proposer le meilleur foyer au gaz, selon l’idée que s’en fait le consommateur, à un prix plus accessible.

En agissant ainsi, ils ont innové avec un processus peu commun. Ils ont eu accès aux connaissances de spécialistes qui vendent et utilisent ces appareils tous les jours, en plus d’avoir un accès privilégié aux familles par l’intermédiaire de leurs membres. De l’avis de Rich Hendrickson, propriétaire du Burlington Fireplace & Solar à Burlington, ils ont également créé une forme de fierté et de sentiment d’appartenance. «Prendre part au design et au contrôle de qualité [d’Ambiance] vous donne l’impression d’être propriétaire de la marque, souligne M. Hendrickson. Et les consommateurs peuvent sentir que vous vous souciez profondément de ce produit comme si c’était le vôtre», poursuit-il.

L’innovation dans les foyers

Depuis le lancement en 2012, Ambiance a reçu plusieurs commentaires élogieux. La marque a aussi et surtout évolué pour s’assurer de rester à l’avant-garde et près des clients.

En quoi les produits se distinguent-ils ? Selon Dominique Pagé, Directeur du développement des marchands du United Buyers Group, les foyers se différencient par certaines caractéristiques du style et leur force en efficacité énergétique.

  • Les foyers sont pourvus des plus grandes surfaces vitrées de leur catégorie respective. «Le client veut voir le feu, et nous offrons la meilleure vue», indique M. Pagé.
  • Achetées directement chez le manufacturier, les façades décoratives sont multiples, tout comme les couleurs.
  • Tous les appareils de la marque se classent parmi les meilleurs en matière d’efficacité énergétique. «Grâce à cette spécificité, les consommateurs en Oregon et en Colombie-Britannique peuvent profiter de rabais consentis pour les foyers les plus efficaces. D’autres régions offriront ce genre de programme dans le futur», souligne le Directeur du développement des marchands.

L’innovation dans les barbecues

En 2017, Ambiance est également entrée dans le marché du barbecue avec certaines améliorations. Comme le travail collectif a toujours été à l’avant-plan, cette fois-ci n’a pas fait exception. Le regroupement s’est associé à Napoléon pour proposer un gril qui en offre beaucoup pour le prix.

L’appareil est muni d’un couvercle et des portes de cabinet de la couleur charbon émaillé. «L’avantage, c’est que les portes en acier inoxydable tachent avec la pluie qui éclabousse. Ce matériau vire au  »bleu » ou  »brun » avec la chaleur alors que l’émail charbon garde son aspect neuf pendant des années», explique M. Pagé.

Parmi les autres caractéristiques, le barbecue Ambiance est doté d’une grille en acier inoxydable sur le brûleur latéral, normalement uniquement offerte sur le Prestige Pro de Napoléon. Il comporte aussi certains autres éléments avantageux propres au modèle Prestige du fabricant canadien.

Vous trouverez ci-dessous la liste des meilleurs magasins de foyer et BBQ au ()

Auburn, AL

Top Hat Chimney Sweeps
1280 Financial Ct.
Auburn, AL 36830

Top Hat Chimney Sweeps LogoVisitez la page de la boutique

Elk Grove, CA

Custom Fireside Shops
9097 Elk Grove Blvd.
Elk Grove, CA 95624

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Sacramento, CA

Custom Fireside Shops
5455 Auburn Blvd.
Sacramento, CA 95841

Custom Fireside Shops LogoVisitez la page de la boutique

Durango, CO

Durango Outdoor Living
140 Rock Point Drive
Durango, CO 81301

Durango Outdoor Living LogoVisitez la page de la boutique

Durango, CO

Four Corner Stoves & Spas
3001 Main Avenue
Durango, CO 81301

Four Corner Stoves & Spas LogoVisitez la page de la boutique

Grand Junction, CO

Stove Depot and Chimney Works
330 North Ave.
Grand Junction, CO 81501

Stove Depot and Chimney Works LogoVisitez la page de la boutique

New London, CT

Family Hearth and Patio LLC
571 Broad Street
New London, CT 06320

Family Hearth and Patio LLC LogoVisitez la page de la boutique

Ridgefield, CT

Yankee Doodle, Inc.
71 Ethan Allen Highway
Ridgefield, CT 06877

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Dover, DE

Byler's Stove Shoppe Inc.
1368b Rose Valley School Rd.
Dover, DE 19904

Byler's Stove Shoppe Inc. LogoVisitez la page de la boutique

Destin, FL

Doodlebuggers Service Network
36054 Emerald Coast Parkway
Destin, FL 32541

Bettendorf, IA

Fireplaces Plus, Inc.
1745 State Street
Bettendorf, IA 52722

Fireplaces Plus, Inc. LogoVisitez la page de la boutique

Post Falls, ID

Quality Stoves & Home Furnishings
569 N Syringa St
Post Falls, ID 83854

Rockford, IL

Advanced Chimney Systems, Inc.
3486 Lonergan Drive
Rockford, IL 61109

Advanced Chimney Systems, Inc. LogoVisitez la page de la boutique

Wauconda, IL

Grass Roots Energy, Inc.
28751 N Route 12
Wauconda, IL 60084

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Evansville, IN

Firemaster, Inc.
5300 E Morgan Avenue
Evansville, IN 47715

Jeffersonville, IN

Olde Towne Chimney & Fireplace Sales
915 Nachand Ln
Jeffersonville, IN 47130

Olde Towne Chimney & Fireplace Sales LogoVisitez la page de la boutique

Overland Park, KS

Kansas City Fireplace Center
10470 Metcalf Avenue
Overland Park, KS 66212

Kansas City Fireplace Center LogoVisitez la page de la boutique

Erlanger, KY

TateBuilder's Supply, LLC
3511 Dixie Highway
Erlanger, KY 41018

TateBuilder's Supply, LLC LogoVisitez la page de la boutique

Littleton, MA

Woodstove, Fireplace and Patio Shop, Inc.
60 White Street
Littleton, MA 01460

Woodstove, Fireplace and Patio Shop, Inc. LogoVisitez la page de la boutique

Seekonk, MA

The Fireplace Showcase
775 Fall River Ave
Seekonk, MA 02771

The Fireplace Showcase LogoVisitez la page de la boutique

Sudbury, MA

Woodstove, Fireplace and Patio Shop, Inc.
348 Boston Post Road
Sudbury, MA 01776

Woodstove, Fireplace and Patio Shop, Inc. LogoVisitez la page de la boutique

Duluth, MN

Duluth Stove & Fireplace
2431 W Superior Street
Duluth, MN 55806

Duluth Stove & Fireplace LogoVisitez la page de la boutique

Minneapolis, MN

Woodland Stoves & Fireplaces
2901 Franklin Ave. South
Minneapolis, MN 55406

Oakdale, MN

Energy Savers of Minnesota
6298 Highway 36 Blvd N
Oakdale, MN 55128

Energy Savers of Minnesota LogoVisitez la page de la boutique

Rochester, MN

Brekke Fireplace Shoppe
1904 S. Broadway
Rochester, MN 55904

Brekke Fireplace Shoppe LogoVisitez la page de la boutique

Walker, MN

Wilkening Fireplace Company
9608 State 371 NW
Walker, MN 56484

Wilkening Fireplace Company LogoVisitez la page de la boutique

Fargo, ND

Home Heating, Plumbing & A/C Inc.
701 28th Street South
Fargo, ND 58103

Omaha, NE

Fireplace By Design
13913 R Plaza
Omaha, NE 68137

Epping, NH

The Stove Shoppe
285, Calef Highway Rte. 125
Epping, NH 03042

Windham, NH

The Stove Shoppe
25 Indian Rock Road
Windham, NH 03087

Hamilton, NJ

Bowden's Fireside - Hearth & Home
1731 Nottingham Way
Hamilton, NJ 08619

Bowden's Fireside - Hearth & Home LogoVisitez la page de la boutique

Voorhees, NJ

Rettinger Fireplace Systems, Inc.
476 Centennial Blvd
Voorhees, NJ 08043

Rettinger Fireplace Systems, Inc. LogoVisitez la page de la boutique

St. Henry, OH

Buschur's Refrigeration, Inc.
541 N Eastern Avenue
St. Henry, OH 45883

Buschur's Refrigeration, Inc. LogoVisitez la page de la boutique

Media, PA

Chimney Cricket
101 State Road
Media, PA 19063

Chimney Cricket LogoVisitez la page de la boutique

Rapid City, SD

Hebron Brick Company
1543 Deadwood Ave
Rapid City, SD 57709

Hebron Brick Company LogoVisitez la page de la boutique

Sioux Falls, SD

Hebron Brick Company
2211 W. 50th Street
Sioux Falls, SD 57105-6525

Hebron Brick Company LogoVisitez la page de la boutique

Vermillion, SD

Kalin's Indoor Comfort Inc.
710 Cottage Avenue
Vermillion, SD 57069

Kalin's Indoor Comfort Inc. LogoVisitez la page de la boutique

Manassas, VA

Winston's Chimney Service
11301 Industrial Road
Manassas, VA 20109

Winston's Chimney Service LogoVisitez la page de la boutique

Barre, VT

Chimney Sweep Fireplace Shop
1284 US Rte, 302 Ste 10
Barre, VT 05641-2317

Chimney Sweep Fireplace Shop LogoVisitez la page de la boutique

Bennington, VT

Friends of The Sun
126 Hicks Avenue
Bennington, VT 05201

Friends of The Sun LogoVisitez la page de la boutique

Manchester, VT

Friends of The Sun
159 Depot Street
Manchester, VT 05255

Friends of The Sun LogoVisitez la page de la boutique

Shelburne, VT

Chimney Sweep Fireplace Shop
3113 Shelburne Road
Shelburne, VT 05482

Chimney Sweep Fireplace Shop LogoVisitez la page de la boutique

White River Jnct, VT

Home Comfort of New England
1255 VA Cut Off Road
White River Jnct, VT 05001

Home Comfort of New England LogoVisitez la page de la boutique

Burlington, WI

Burlington Fireplace & Heating LLC
857 Milwaukee Ave.
Burlington, WI 53105

Burlington Fireplace & Heating LLC LogoVisitez la page de la boutique

Madison, WI

Top Hat
5117 Verona Rd
Madison, WI 53711

Top Hat LogoVisitez la page de la boutique

Morgantown, WV

Rustic By Design
709 Beechurst Ave. Suite 15
Morgantown, WV 26505

Laramie, WY

High Country Stoves & Fireplaces
860 N. 3rd Street
Laramie, WY 82072


Pour plus d’information, communiquez avec le marchand le plus près de chez vous.

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