J'ai acheté mon poêle à bois ailleurs pour la simple et bonne raison qu'ils n'avaient pas en réserve le modèle que je voulais. Cependant, ils ont une fois de plus dépassé mes attentes en matière de service à la clientèle en me donnant des réponses éclairées à mes questions. Lorsque j'ai voulu planifier l'installation, je me suis involontairement rendu au magasin une heure avant l'ouverture.  Je me suis assis dans le stationnement pour patienter. Un monsieur m'a vu, m'a ouvert la porte et s'est occupé de moi !  Le technicien d'installation était poli, bien informé et a fait un excellent travail. Ayant travaillé d'une façon ou d'une autre dans l'industrie de la construction pendant 17 ans, je n'hésiterai pas à faire appel de nouveau à leurs services. Je les recommanderai aussi à d'autres. Bravo les gars, merci pour l'excellent service !

Jeb F., (via Google - Eugene OR)

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